発行手数料・年会費は無料となっております。再発行の場合は手数料として100円（税込）を申し受けます。

クレジット機能はありません。電子マネー機能をご利用ください。

ポイントは加算できません。必ずお買い物時のお支払い時にカードをご掲示ください。

ポイントは最終ポイント付与日から２年で失効します。
電子マネーは最終ご利用日から4年で失効します。
タイヨーポイントマネーは変換日から２年で失効します。

タバコ、切手、はがき、印紙、テレホンカード、商品券などの金券、ごみ処理券、宅配料、収納代行のお支払い、カードの再発行手数料はポイント対象外です。

一度のチャージ上限金額は49,000円です。
コジカ残高上限金額の100,000円までチャージいただけます。

チャージ機等でご確認いただけます。

紛失されたカードを利用されないように緊急停止をさせていただきます。
直接店舗までご足労頂くか、下記番号までご連絡ください。

●株式会社タイヨー本部　カード事務局
0299-92-6481
10：00～17：00（土日・祝日は除きます）

●CoGCaコールセンター
0570-783-870(ナビダイヤル・通話料有料)
または011-330-859（通話料有料）
9：00～22：00（年中無休）

店内のサービスカウンターで再発行の手続きができます。
再発行手数料として100円（税込）を申し受けます。
再発行には申請書のご記入と身分証の確認が必要となります。
※お電話では再発行は出来ません。

店内のサービスカウンターで解除の手続きができます。
解除には申請書のご記入と身分証の確認が必要となります。
※お電話では解除は出来ません。

店内設置のチャージ機にて500ポイント毎に500円分のポイントマネーに交換できます。
交換したポイントマネーは次回お買物時からご利用頂けます。

●チャージマネー…全国のCGC加盟店にてご利用いただける電子マネーです。
　有効期限は、最終ご利用日から4年間となります。

●ポイントマネー…タイヨー・ビッグハウス・ベストリカー・イキイキ生鮮市場でのみご利用いただける電子マネーです。
　有効期限は、最終交換日から2年間となります。

お支払いの際は「ポイントマネー」が「チャージマネー」より先にご利用されます。
お会計金額が「ポイントマネー」より多い場合は、残りの金額は「チャージマネー」よりお支払いになります。
「ポイントマネー」、「チャージマネー」をご利用されても足りない場合は、残りを現金でお支払いいただけます。
※有効期限はが短いマネーよりお支払いされます

複数のカードをまとめることはできません。

クレジット支払ではお買い物ポイントは付与されません。
ただし特定商品を購入いただくと付与される「ボーナスポイント」は付与されます。

タイヨー・ビッグハウスポイントカ－ドでお買物した際はポイントはつきますが、他社企業様でご利用分のポイントは付きません。

以前にご登録いただいていた方は下記手順をお試しください。
①タイヨーアプリを開く（青いボタンの引継ぎ～）をおす
②カード番号と生年月日を入力、「データ引継ぎ」をタップ
※上記画像が出ない場合は一度アプリのアンインストール（削除）をお試しください

来店スタンプを取得する際にはスマートフォン端末本体の「（正確な）位置情報」と「Bluetooth」機能をオンにしていただく必要があります。
また、一部端末にて上記機能をオンにしただけでは取得できない場合があるため、下記設定のご確認をお願い致します。
設定後、来店スタンプが取得しづらい場合はスマートフォン本体の再起動をお願い致します。

【アイフォンご利用の場合】
①スマートフォン本体の設定を開く
②画面を下までスクロースし「タイヨーアプリ」をタップ
③「位置情報」をタップ
④「正確な位置情報」をオンにする

【アンドロイドご利用の場合】
①スマートフォン本体の設定を開く
②「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
③「タイヨーアプリ」をタップ
④「権限」をタップ
⑤「位置情報」、「付近のデバイス（Bluetooth）」を許可する

使いたいクーポンを開き画面最下部の「クーポン利用」を押し、クーポン対象期間内にご利用頂くとポイントが1週間～10日ほどでポイントか加算されます。
※支払い方法は現金・電子マネー・クレジット支払いでもクーポンポイントは加算されます。

クーポンの利用回数は購入商品数に応じでクーポンが消費されます。
例１）クーポン利用回数１回→対象商品を１コ購入したらクーポンが１回消費されます
例２）クーポン利用回数２回→対象商品を２コ購入したらクーポンが２回消費されます
※別日に対象商品を１コづつ購入頂いてもクーポン対象になります。

クーポンポイントは4～7日後にコジカカードへ反映されます。
また、アプリ内クーポン画面上部に「利用済履歴」をタップしていただくと直近30件の利用済クーポンが表示されます。
クーポン一覧から利用済履歴に移動した翌日にコジカカードへポイントが付与されます。

クーポン画面上部に「マイ店舗のみ」等のボタンがあります。そのボタンをタップしていただくとクーポンの絞り込みができます。

メニュー内「マイ店舗設定」にて変更が可能です。
※クーポンのマイ店舗も連動し変更されます。

メニュー内「カード設定」より連携解除をし、新しいカードの紐づけをお願いします

コンプリート・スクラッチで当選したポイントは翌日にお買物ポイントへ加算されます

ご利用者様の生年月日をご登録いただくと連携ができます

タイヨーアプリダウンロード対応機種か確認をお願いします。
対応OS：アイフォン ios12.5、アンドロイド ver6以上
※対応機種の場合はほかにダウンロード・アップデートが保留になっていないかをご確認ください。

タイヨーでは子育て支援パスポート事業優待サービスにご登録いただいているお客様へ、通常のチャージポイントに加え、1,000円毎に更に10ポイントを進呈しております。
詳しくはこちらをご覧ください

チャージ後のレシートに通常チャージポイントと合算され表示されます。

自動的に新カードへ情報が引き継がれるため、再申請は不要です

変更できます。サービスカウンターにて変更・更新手続きをお願いします

サービスカウンターにて正しい生年月日への変更手続きをおねがいします。

タイヨー・ビッグハウスで行っている子育て世帯への優待は１世帯につき、１枚のコジカカードのみのご登録となっております。
※２枚以上申請された場合は、２枚目以降の優待はシステム上自動ではずれてしまいます。
そのため、よくご利用されるコジカカードへのご登録をお願い致します。

タイヨーのポイントカードでお申込みいただきチャージいただくと、現金でチャージされた額の25％分を翌日コジカカードに電子マネー（コジカ）として、残高に付与いたします。
上限の20,000円までチャージされると最大5,000円付与いたします。上限までは分割してチャージいただけます。
例1）1,000円チャージ→250円付与
例2）5,000円チャージ→1,250円付与

また、健康保険証利用申し込みや公金受取口座のご登録をしていただきますと、それぞれ7,500円分の電子マネー（コジカ）残高に付与されます。

店内設置のチャージ機にてご確認できます（直近30件のみ）
また、コジカサイトにてご確認できます。（会員登録が必要です）
コジカサイトについてはこちら　（直近3か月のみ）※申し込み状況の確認はできます。

お住まいの市役所までお問合せをお願いします。